Zahlungsarten
Kreditkartenzahlung
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte, einschließlich Visa, MasterCard und anderen gängigen Anbietern.
Prozessbeginn
Während des Bestellvorgangs wählen Sie an der Kasse die Option „Kreditkarte“ aus. Sie werden aufgefordert, Ihre Karteninhaberdaten, die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (CVC/CVV) einzugeben. Alle Eingaben erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
Zahlungsbestätigung
Sobald die Transaktion von Ihrem Kreditinstitut autorisiert wurde, erhalten Sie eine unmittelbare Bestätigung auf unserer Website. Parallel dazu senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail über den erfolgreichen Zahlungseingang und den Status Ihrer Bestellung zu.
Sicherheit und Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir halten uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen.
Kreditkartensicherheit
Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien (wie SSL/TLS), um Ihre Transaktionsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Ihre vollständigen Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert, sondern direkt an die zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Unsere Datenschutzbestimmungen
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, als dies zur Abwicklung der Zahlung und zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist. Wir geben keine Daten an unbefugte Dritte weiter.
Streitbeilegung
Wir streben stets nach Ihrer vollen Zufriedenheit mit unseren Möbeln. Sollte es dennoch zu Unstimmigkeiten kommen, bieten wir folgende Wege an:
Lösungsservice
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren. Wir bemühen uns, jedes Anliegen schnell und einvernehmlich zu klären, um formelle Streitigkeiten zu vermeiden.
Zusätzliche Hilfe
Verbraucher haben die Möglichkeit, die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) zu nutzen. Wir sind bestrebt, eine direkte Lösung mit Ihnen zu finden, bevor externe Schlichtungsstellen eingeschaltet werden.
Kommunikation und Support
Wir legen Wert auf eine transparente Kommunikation während des gesamten Kaufprozesses.
Aktualisierung von Informationen
Wir behalten uns vor, die Informationen zu den Zahlungsarten bei Bedarf anzupassen, um technischen Neuerungen oder organisatorischen Änderungen gerecht zu werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf dieser Seite über den aktuellen Stand.
Währung der Transaktion
Alle Preise in unserem Online-Shop sind in Euro (€) angegeben. Die Abrechnung erfolgt in dieser Währung. Eventuelle Gebühren, die durch Ihr Kreditinstitut für die Umrechnung oder Kontoführung erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware (Gartenbänke, TV-Möbel, Sofas etc.) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Elektronische Rechnungsstellung
Mit dem Abschluss der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, Rechnungen auf elektronischem Weg zu erhalten. Diese werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Kontaktinformationen
Adresse: 605 ORCHARD HILL RD, SUMMERVILLE, GA 30747-6550, United States
Telefon: +1 (347) 712-9583
E-Mail: contact@willowvillae.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time,CET)